如果我饿了又不想做饭怎么办？当然是叫外卖。外卖逐渐成为了年轻消费者的生活必备，对于外卖市场来说，竞争越来越激烈，从事外卖行业的创业者越来越多，获取客户资源也越来越困难，对于创业者来说抢占用户资源，你还差一个外卖系统。

对于餐饮业而言，传统的POS系统功能复杂，外卖系统支持地址导航，菜品显示，座位预订，在线订购，外卖配送，付款，呼叫服务等功能，基本上包括餐馆与客户之间的所有交互和服务内容。外卖系统的发展将带来更多的商机。

从解决餐厅的实际服务问题开始

经常会在互联网上看到一些提问。外卖系统有用吗？外卖系统可行吗？餐厅有必要做外卖系统吗？

实际上，外卖系统存在的价值在于它可以解决商家和用户的某些需求，站在商家和用户的角度来说，外卖系统是很有用的。当然，前提是需求切实存在。问题不复杂到无法解决。

另一个是外卖系统的应用前提。在设计外卖系统时，许多开发人员对行业并不太了解。仅从消费者的角度来设计需求，很多设定的场景现实中并不存在或者很少见。本来商家的预期是通过系统解决问题，结果衍生出更多的问题，这样的外卖系统就是不合格的。

外卖系统是保留客户很好的工具。通常，外卖系统会有会员管理模块，例如积分，充值和会员级别。客户每次在系统中消费都可以累积积分。消费越多，会员级别就越高，客户可以提前充值以享受折扣，例如充1,000送 300等等。

商家不要被一个小问题解决不好就不考虑做外卖系统，换句话说，只要外卖系统解决了你哪怕一个问题，不论是点餐还是营销推广，那都是值得去做的，况且外卖系统还是一个抢占客户资源的利器。